Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью «Мегаполис Комфорт».
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
Настоящая Политика:
1. устанавливает правила обработки Обществом с ограниченной ответственностью
«Мегаполис Комфорт» (далее – УК) персональных данных, предоставляемых клиентами,
которые используют сайт http://mc63.ru/ и его отдельные сервисы для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
2. определяет цели; правовые основания; порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу http://mc63.ru/. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.Основные понятия
Персональные данные - Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор) - Общество с ограниченной ответственностью «Мегаполис Комфорт», расположенное по адресу: 443045 г. Самара, ул.Корабельная, дом 5, оф.001.
Обработка персональных данных -Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокирование персональных данных - Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Использование персональных данных - Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных - Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе
персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Сайт - Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей
доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://mc63.ru/ .
2.Согласие Пользователя на обработку персональных данных УК
2.1. Пользователь принимает условия Политики и дает УК информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
2.1.1. При заполнении формы обратной связи - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет УК при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах (Skype, Google и т.д.). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться "Отправить", "Оставить заявку" и иным аналогичным образом).
2.1.2. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически
передаются УК в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве
Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.Условия предоставления персональных данных Пользователем
УК исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности такого лица согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, ознакомившемся и согласным с условиями обработки персональных данных, указанными в настоящей Политике.
3.2. Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования
Сайта, и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.3. Ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
4.Персональные данные, обрабатываемые УК
4.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым УК, относятся:
1. Фамилия, имя, отчество;
2. Номер мобильного телефона;
3. Адрес электронной почты;
4. Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах;
5. Изображение;
6. Место работы;
7. Страна;
8. Дата рождения;
9. Профессия;
10.Сведения о выдаче паспорта, включая дату выдачи и код подразделения;
11. Адрес регистрации;
12. Сведения об образовании, в том числе данные и/или копия документа об образовании;
13. Резюме;
14. Данные об опыте работы и занимаемой должности;
15. Данные и/или копия свидетельства о заключении брака (в случае смены фамилии).
4.2. К персональным данным Пользователей, обрабатываемым УК, при заполнении Пользователем на сайте формы «Обратная связь», относятся следующие предоставленные Пользователем персональные данные:
1. Имя, фамилия, отчество;
2. Номер мобильного телефона;
3. Адрес электронной почты.
4. Адрес регистрации.
4.3. К персональным данным Пользователей, обрабатываемым УК, при заполнении Пользователем формы заявки на сайте в разделе «Онлайн обращение», относятся следующие предоставленные Пользователем персональные данные:
1. Имя, фамилия, отчество;
2. Номер мобильного телефона;
3. Адрес электронной почты;
4. Адрес регистрации.
5.Правовые основания и цели обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"(ред. от 06.02.2023) и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- Постановление Правительства от 15 сентября 2008 года № 687 "Об утверждении
Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без
использования средств автоматизации";
- Постановление Правительства от 01 ноября 2012 года № 1119 "Об утверждении
требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах
персональных данных";
- Приказ ФСТЭК от 18 февраля 2013 года № 21 "Об утверждении состава и содержания
организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных
при их обработке в информационных системах персональных данных".
5.2. УК обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
5.2.1. Регистрация Пользователя УК на Сайте при предоставлении Пользователю возможности подать заявку на обслуживание, использования сервисы Сайта. С этой целью УК обрабатывает персональные данные, указанные в п. 4.2. Политики.
5.2.2. Регистрация Пользователя УК на Сайте при предоставлении Пользователю возможности отправить обращение, использования сервисы Сайта. С этой целью УК обрабатывает персональные данные, указанные в п. 4.3. Политики.
6.Обработка персональных данных
6.1 Обработка персональных данных Пользователя производится УК с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
6.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
6.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение УК следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п.
2.1 Политики.
6.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем, УК может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их уничтожения УК - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на
обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента достижения целей обработки персональных данных.
6.7. Распространение персональных данных может осуществляться УК исключительно в следующих случаях:
6.7.1. С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных
Пользователями, в различных источниках информации.
6.7.2. С целью размещения видео-материалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.
6.8. УК вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением
следующих условий:
- Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
- Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и
использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей без их согласия.
- Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности
персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации;
обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и
принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
6.8.1. Цели передачи персональных данных:
- Направление обращений и заявок Пользователей по подведомственности для принятия
решений. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные
Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации, адрес электронной почты.
6.8.2. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
6.8.3. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
- получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных (п.8.2.
Политики).
7. Меры, принимаемые УК для защиты персональных данных
УК принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
7.1. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
7.2. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
7.3. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
8.Права Пользователей
Пользователь вправе:
8.1. По своему усмотрению предоставлять УК персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
8.2. Обращаться к УК с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 9 Политики;
8.3. На основании запроса получать от УК информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
9.Обращения Пользователей
9.1. Пользователь вправе направлять УК свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:
9.1.1. В письменной форме по адресу УК (раздел 11 Политики);
9.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа) по адресу электронной почты Оператора: m_komfort17@mail.ru.
9.1.3. В письменной форме на сайте http://mc63.ru/ через онлайн сервис «Онлайн обращение»
9.1.4. В письменной форме на сайте http://mc63.ru/ через онлайн сервис «Обратная связь»
10.Изменение Политики
10.1. УК оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит
обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем
разделе сайта УК. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
11. Сведения об УК
Общество с ограниченной ответственностью «Мегаполис Комфорт»
Адрес:443045, г.Самара,ул.Корабельная, д.5, оф. 001
Тел: (846) 201-03-25
Email: m_komfort17@mail.ru.